 ¿Cuando llega la canastilla? |
| En menos de 24 horas, siempre al día siguiente de la compra de 9h a 19h por mensajería |
| ¿Como efectúo la compra? |
| Por tarjeta, ingreso o transferencia, si desea factura solicítela |
| ¿Pueden enviarme la factura? |
| Si lo desea sí, escriba la dirección completa, nombre y apellidos o nombre de empresa y el NIF/CIF. La enviamos por correo ordinario o mail, como desee |
| ¿Que sucede si no está la mamá o le han dado el alta en la clínica? |
| Nuestra azafata o mensajería nos avisa si le han dado el alta, nosotros le llamamos a Ud. para que nos indique el domicilio de la mamá y se entrega en esas 24h. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta American Express? |
| Sí |
| ¿Puedo incluir tarjeta de felicitación? |
| Si, la cesta lleva un tarjetón muy bonito con motivo de nuestra cigueña,colgando con el texto q Ud. desee pero también puede enviarnos la suya propia, particular o empresa para incluir dentro de la canastilla. Por mail la imprimimos en cartulina o bien por correo /mensajeria. |
| ¿Las canastillas pueden ser en otro color a las fotografías? |
| Sí, tenemos en rosa, azul y beis. |
| Entregan en festivos? |
| Sábado y festivos tienen otro precio, 20€ por mensajeria |
| ¿Las canastillas están decoradas? |
| Si, son de mimbre forradas en tela blanca con volante,otras cestas en azul/rosa de cuadro vichy y en las asas llevan lazos más el papel celofán de nuestra cigueña con gran lazada |
| ¿Las canastillas gemelares llevan lo mismo? |
| Si, un artículo para cada bebé, se pueden cambiar los colores en este caso y hacer modificaciones si lo desea. |
| ¿Está incluido en las canastillas el IVA? |
| Si, solo hay que incluir el gasto de envío |
| ¿Cual es el importe de los gastos de envio? |
| 6 € Madrid, 12€ otras provincias dentro de la península, sabados/festivos 20€ |
| ¿Me devuelven el dinero en algún caso? |
| Si por cualquier circunstancia Ud no quiere la canastilla enviada, se le devuelve el dinero descontando el gasto de envío, en el medio que efectuó la compra (tarjeta, transferencia) y siempre que sea usted, el comprador.
El receptor tiene derecho al cambio de prendas por talla o color, pero no al importe de la canastilla. Vea Envíos/ Devoluciones |
