 ¿Cuando llega la canastilla? |
| En menos de 24 horas, Madrid antes de las 10 horas del día siguiente, otras provincias en el transcurso del siguiente día |
| ¿Como efectúo la compra? |
| Por tarjeta, ingreso o transferencia, si desea factura se la enviamos por correo ordinario |
| ¿Pueden enviarme la factura? |
| Si lo desea sí, escriba la dirección completa, nombre y apellidos o nombre de empresa y el NIF/CIF. La enviamos por correo ordinario o mail, como desee |
| ¿Que sucede si no está la mamá o le han dado el alta en la clínica? |
| Nuestra azafata o MRW nos avisa si le han dado el alta, nosotros le llamamos a Ud. Para que nos indique el domicilio de la mamá y se entrega inmediatamente. |
| ¿Puedo pagar con tarjeta American Express? |
| Sí, para importes de mas de 60 euros |
| ¿Puedo incluir tarjeta de felicitación? |
| Si, lleva la tarjeta de nuestra tienda con el texto q Ud. Desee pero también puede enviarnos la suya propia, particular o empresa. Por mail la imprimimos en cartulina o bien por correo /mensajeria. |
| ¿Las canastillas pueden ser en otro color? |
| Sí, rosa, azul y beis, tenemos otros colores, pregúntenos. |
| Entregan en festivos? |
| Sábado y festivos tienen otro precio, 20€ por mensajeria |
| ¿Las canastillas están decoradas? |
| Si, son de mimbre forradas en tela blanca con volante,otras cestas en azul/rosa de cuadro vichy y en las asas llevan lazos más el papel celofán de nuestra cigueña con gran lazada |
| ¿Las canastillas gemelares llevan lo mismo? |
| Si, un articulo para cada bebe, se pueden cambiar los colores en este caso y hacer modificaciones si lo desea. |
| ¿Está incluido en las canastillas el iva? |
| Si, solo hay que incluir el gasto de envio |
| ¿Cual es el importe de los gastos de envio? |
| 6 € Madrid, 10 € otras provincias, sabados/festivos 20€ |
| ¿Me devuelven el dinero en algún caso? |
| Si por cualquier circunstancia Ud no quiere la canastilla enviada, se le devuelve el dinero descontando el gasto de envío, hasta la fecha no hemos tenido un sólo problema y enviamos más de 2000 cestas anuales. |
